Досвід
Наші проєктита співпраця
SiG – це команда досвідчених фахівців, які спеціалізуються на розробці та впровадженні індивідуальних рішень для компаній з різними потребами. Ми пропонуємо широкий спектр послуг, щоб допомогти вам досягти ваших бізнес-цілей. Наша глибока експертиза дає нам можливість створювати та обслуговувати системи для компаній з будь-якою структурою, незалежно від їхніх специфічних потреб та вимог.
ДП «Дія»
Послуги, які ми надали:
- Супроводження та технічне сервісне обслуговування Єдиної державної електронної системи у сфері будівництва, що є складовою Єдиного державного вебпорталу електронних послуг, що включає:
- Консультування з функціональності, експертні поради щодо оптимізації функціоналу інформаційного продукту, спрямовані на підвищення його корисності та ефективності використання.
- Створення та заповнення бази знань, яка містить в собі докладні інструкції, часті запитання та рекомендації щодо користування продуктом.
Державне агенство відновлення та розвитку інфраструктури України: технічне супроводження платформи та веб-ресурсу
Послуги, які ми надали:
- Супроводження та технічне сервісне обслуговування Платформи для побудови інформаційно-аналітичних, звітних та моніторингових систем «E-road»
- Супроводження та технічне сервісне обслуговування Єдиної геоінформаційної бази даних автомобільних доріг загального користування державного значення
Державне агентство Автомобільних доріг України
Послуги, які ми надали:
- Постачання ліцензій програмного забезпечення для автоматизації внутрішніх процесів Державного агентства автомобільних доріг України
- Постачання ліцензій програмного забезпечення для моніторингу та аналізу використання задіяної техніки та матеріалів під час нового будівництва, реконструкції, капітального або поточного ремонту об'єктів дорожньої інфраструктури
Інформаційна система об'єктів нерухомого майна
Послуги, які ми надали:
- Розробка системи для автоматизації робочих місць з підтримкою для комп'ютерів, планшетів та мобільних пристроїв.
- Створення системи з набором інструментів для самостійного користувацького налаштування програми, впровадження зручних механізмів адміністрування.
Державний реєстр пошкодженого майна
Що було зроблено:
- Прийом, фіксація, контроль, обробка звернень та дзвінків користувачів 1 лінією підтримки
- Проактивна підтримка та навчання користувачів за допомогою інформаційних розсилок, проведення індивідуальних тренінгів, розробки інструкцій
- Створено телеграм чат бот який полегшує доступ до матеріалів, інструкцій та відповідей на часті запитання.
- Реалізовано та налаштовано інструмент для програмної аналітики, що дозволяє щотижня отримувати статистику за ключовими показниками звернень.
Ми відкриті до співпраці
Написати нам